Dein Partner für effiziente IT-Services
Maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen – Unser Angebot
Unser IT-Service Desk bildet das Herzstück unserer Dienstleistungen und bietet Dir direkten Zugang zu umfassender Unterstützung. Dein persönlicher Ansprechpartner steht bereit, um alle IT-Fragen und Anliegen zu klären. Mit uns als zentraler Schnittstelle zu Deinen IT-Services erzielst Du schnelle und effektive Lösungen. Ob Managed Infrastructure, Backup & Recovery oder spezialisierte Services wie Zeiterfassung – wir liefern individuell abgestimmte Lösungen, die Deine IT-Umgebung verbessern und voranbringen.
Unsere IT-Services im Überblick:
Managed Infrastructure
Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen für Deine IT-Infrastruktur und kombinieren fortschrittliche Technologien mit erstklassigem Service.
Managed Network
Wir übernehmen die Verwaltung Deines Netzwerks, um eine sichere und störungsfreie Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
Managed TK
Flexibel und zuverlässig: Unsere Telefonielösungen sorgen dafür, dass Du jederzeit erreichbar bleibst – egal, wo Du bist.
Managed Backup & Recovery
Ein robustes Sicherungskonzept stellt sicher, dass Deine Daten jederzeit verfügbar sind und schützt Dich zuverlässig vor Datenverlust.
Patchmanagement & Monitoring
Regelmäßige Updates und kontinuierliche Überwachung halten Deine Systeme auf dem neuesten Stand und verhindern technische Störungen.
Managed Client
Maximaler Schutz für Deine Endgeräte – auch außerhalb des Firmennetzwerks. Sicherer Dateiaustausch und Schutz vor Web-Bedrohungen inklusive.
IT-Lizenzmanagement
Wir helfen Dir, die richtigen Lizenzen zu finden und Dein Budget optimal zu nutzen – ohne Kompromisse bei Leistung und Sicherheit.
Zeiterfassung
Eine flexible und benutzerfreundliche Lösung zur Zeiterfassung, die Dir Zeit spart und die Urlaubsplanung erleichtert.
Outtasking vs. Outsourcing von IT-Leistungen
Obwohl die Begriffe ähnlich klingen, beschreiben sie zwei unterschiedliche Ansätze der Zusammenarbeit mit einem externen IT-Dienstleister:
Outsourcing
Hierbei wird die Verantwortung für ganze IT-Bereiche oder -Funktionen an einen IT-Service-Dienstleister übergeben. Das umfasst oft Netzwerkmanagement, Softwareentwicklung oder Datenbankbetreuung. Ziel ist es, Kosten zu senken, Effizienz zu steigern und interne Ressourcen zu entlasten.
Outtasking
Statt die gesamte IT auszulagern, werden einzelne Aufgaben oder Projekte an externe Spezialisten vergeben. Das ermöglicht Dir, weiterhin die Kontrolle zu behalten und nur dort Unterstützung einzukaufen, wo Du sie wirklich brauchst.

Der Lösungsansatz unserer IT-Dienstleistungen
Fortschritt durch Innovation
Als IT-Systemhaus in Hannover bieten wir innovative und fortschrittliche Lösungen rund um Deine IT-Infrastruktur. Ob Software as a Service (SaaS), Infrastructure as a Service (IaaS) oder Platform as a Service (PaaS) – wir unterstützen Dich bei der richtigen Auswahl.
Auch die IT-Betreuung bestehender Systeme On-Prem übernehmen wir und prüfen, welche Lösung für Dich am besten passt. Mit Ihre Helden erhältst Du keinen kurzfristigen Dienstleister, sondern einen langfristigen Partner.

Erfolgsgeschichten und zufriedene Kunden
Diese Kunden vertrauen auf unsere IT-Dienstleistungen
Von kleinen Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen – unsere Partner schätzen die Zuverlässigkeit und Individualität unserer Lösungen. Erfahre mehr darüber, wie wir anderen Unternehmen geholfen haben, ihre IT zu optimieren und den Geschäftserfolg zu steigern.
Wir können Ihre Helden GmbH definitiv weiterempfehlen!
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Seit wir zu Ihre Helden gewechselt sind, sind wir einfach glücklich und entspannt.
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FAQ
Fragen rund um unsere IT-Dienstleistungen
Managed IT Services bedeutet, dass wir die Betreuung Deiner IT-Infrastruktur übernehmen. Wir kümmern uns um Überwachung, Verwaltung und Optimierung, sodass Du Dich auf Dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Outsourcing ist sinnvoll, wenn Dein Unternehmen Ressourcen sparen und auf spezialisierte Expertise zugreifen möchte. Es ermöglicht Dir, Dich auf Deine Kernkompetenzen zu konzentrieren, während wir uns um Deine IT kümmern.
Zu den wichtigsten IT-Dienstleistungen gehören Managed Infrastructure, Netzwerkmanagement, Datensicherheit (Backup & Recovery), Cloud Services und IT-Consulting. Diese Services sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Die Kosten variieren je nach Umfang der Services. Ihre Helden bieten transparente Preismodelle, die alle Supportstunden beinhalten. So kannst Du Deine IT-Kosten klar planen, ohne Überraschungen.